7月27日訊 最近，網易遊戲因大量玩家的維權行為而引發熱議，登上了熱搜。據新浪財經的報道，網易多款遊戲的《用戶許可及服務協議》引發了爭議，許多玩家質疑其存在“霸王條款”。

爭議的關鍵集中在幾個條款，尤其是“若連續一年未登錄遊戲，將自動刪除賬號”，“價格可隨時調整但無需提前通知用戶”，以及“用戶只能在指定法院提起訴訟”等。其中，最受到玩家們的批評的是一條規定：如果玩家在連續365天內未登錄，並在通知後仍未在合理期限內上線，網易將不再承擔對該賬號及其數據的保管責任，這些數據也將無法恢復。許多網友對此條款表示不滿，認為其缺乏公平性。

對此，網易遊戲的客服回應表示，自2022年11月以來，協議內容並未進行修改，近期也沒有任何更新。此外，客服還特別強調，賬號的註銷只能由用戶本人通過官方渠道來操作，即便是涉嫌違規的賬號，也會先經過一段時間的封禁，而不是立即註銷。

隨著這一事件的發酵，玩家們對網易遊戲的要求愈加明確，呼籲加強對用戶權益的保護，反對不合理的條款。這一現象也提醒著遊戲公司在制定用戶協議時需更加謹慎，以免引發玩家的不滿和抵制。未來，網易若想消除玩家的疑慮，必須采取積極的溝通和調整措施，重視用戶的聲音和反饋。